返品特約について

・不良品やご注文と異なる商品のお届け
当店では商品の取り扱いに細心の注意を払っておりますが、万が一商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内に着払いにてご返送いただくと共に、必ず事前に【CONTACT】よりメールにてご連絡下さい。不良品は基本的に同じ商品とご交換させていただきますが、在庫がない場合は、返金処理とさせていただく場合もございます。ご返金の場合は、返品商品代金、振込手数料(銀行振込払いの方)、商品配送料をお客様の口座にご返金させていただきます。

お客様都合　※セミオーダー品は除く
お客様都合での返品は、ご返送料と手数料(700円)をお客様にてご負担いただきます。
イメージ違いなどのお客様都合による返品は、室内で試着したもののみ返品対応しております。
商品到着後7日以内に元払いにてご返送いただくと共に、必ず事前に【CONTACT】より理由を明記の上、メールにてご連絡下さい。
ご返送商品を検品後、商品代金より手数料(700円)を差し引いた金額をお客様の口座に返金させて頂きます。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。